POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Bienvenido a PHPASS  www.phpass.app, aplicación que simplifica la compleja gestión de residenciales PH y su seguridad. 

Al usar nuestros servicios ya sea a través de nuestra página WEB y APP, usted otorga su consentimiento a nuestra Política de Privacidad; autorizando la recopilación, procesamiento, uso y tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Usted nos está confiando cierta información y estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios.  La presente Política de Privacidad establece los términos en que PHPASS usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su Web y APP. La presente Política se encuentra regida sin excepción y en todos sus términos por las leyes de la República de Panamá y la Ley 81 de 2019. Cuando le pedimos  información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. 

Información que es recogida

Información proporcionada por el usuario al acceder al uso del PHPASS, lo que generalmente se denomina “información personal” en los EE. UU. y en otros lugares o “datos personales” en la Unión Europea puede incluir; su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono móvil, documento nacional de identificación y tarjeta de crédito si se usa pasarela de pago.

¿Cómo se recopila la información?

PHPASS ofrece sus servicios a través de su página web y aplicación móvil. La información del usuario se recopila a través de estas dos plataformas.

De la información recogida

PHPASS es solo un custodio de la información, los Residenciales o PH son los propietarios de los registros. PHPASS emplea la información con el fin de operar, mantener y brindar el mejor servicio posible en la gestión del residencial /edificio PH, prevención del delito y seguridad del residencial; particularmente para mantener la comunicación entre la administración, el equipo de seguridad y los residentes. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente, SMS y notificaciones Push a través de la APP con comunicados administrativos, como notificarle de cambios y actualizaciones importantes en el Servicio PHPASS.

  • Residentes: Se recopila nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, calle o torre, número de su apartamento y cualquier otro dato que haya elegido proporcionar.
  • Visitas y Proveedores con Contacto: Se recopila nombre y residencia que visita, fecha y hora de visita. Nombre de la visita, escaneo del QR de invitación y captura de imagen de documento que corrobore identidad es usado en la garita. Nota: La Junta Directiva a su discreción puede requerir de información adicional en el protocolo de seguridad del residencial. 
  • Proveedores sin Contacto:  Se recopila nombre y residencia que visita, nombre de la compañia, fecha y hora de visita, número de placa si corresponde y captura de imagen de documento que corrobore identidad. 

Información de otras fuentes como las Web y Redes Sociales

Información cuando accede a la web, se registra vía formularios, usted envía un email o mediante el uso de cookies y otros tipos de herramientas de seguimiento como el Google Analítica. Esta información “recopilada automáticamente” que nos ayuda a mejorar el servicio que prestamos, puede incluir tipos de navegador, país, tipo de plataforma y las páginas a las que accede en el PHPASS, la cantidad de clics, la cantidad de tiempo que pasa en las páginas, las fechas y horas en las que visita el PHPASS y otra información similar. Dependiendo de la ley de su país de residencia.

Información y/o Enlaces a Terceros

Esta App puede contener información y/o enlaces a otros productos, servicios y ofertas que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces, información y abandone nuestra APP, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros o las negociaciones que usted realice con estos terceros.

Seguridad de Datos

PHPASS se esfuerza altamente para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los servidores encriptados de AWS y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado, pero tome en cuenta que la propia naturaleza de Internet está sujeta a riesgos, por lo que ante cualquier amenaza que consideremos debe conocer, le notificaremos de inmediato.

PHPASS es una herramienta para la Administración de Edificios y Agencias de Seguridad, en consecuencia, el administrador, miembros de la Junta Directiva y Supervisor de Seguridad pueden tener acceso a información limitada para consultas sin sistemas de descargas de información .  PHPASS es propiedad de © Pixmar que por su parte a firmado un acuerdo de confidencialidad con el Representante Legal de su Residencial / Edificio y su Agencia si es el patrocinador. Mas, sin embargo, PHPASS no es responsable de negligencias en la administración de su información personal por parte  del equipo de su Residencial / PH; la Junta Directiva, administradores  y agentes de seguridad.

Nuestra compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial. 

Eliminar datos de la cuenta

Como usuario, su información siempre está bajo su control y puede solicitar en cualquier momento que se borren sus datos en los sistemas PHPASS. Si desea eliminar todos los datos asociados con su cuenta, envíenos una solicitud a soporte@phpass.app,   la cual será procesada en 7 días hábiles. –Esta acción es irreversible,

La información de los visitantes se conserva durante un período de 180 días en un Panel de Control protegido para control interno. Pasado este período se elimina y en caso de una investigación, auditoria de la DIASP o colaboración con la Policía Nacional, el residencial o su agencia puede solicitar la información a PHPASS llenando una solicitud de acceso

Cambios en esta Política de Privacidad

PHPASS Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento y le informaremos vía email. Recomendamos revisar continuamente esta página.

Jurisdicción

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