POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Bienvenido a PHPASS www.phpass.app, aplicación que simplifica la compleja gestión de residenciales PH y la seguridad en Residenciales, PH y Empresas.
Al usar nuestros servicios ya sea a través de nuestra página WEB y APP, usted otorga su consentimiento a nuestra Política de Privacidad; autorizando la recopilación, procesamiento, uso y tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Usted nos está confiando cierta información y estamos comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad establece los términos en que PHPASS usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su Web y APP. La presente Política se encuentra regida sin excepción y en todos sus términos por las leyes de la República de Panamá y la Ley 81 de 2019. Cuando le pedimos información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.
Información que es recogida
Información proporcionada por el usuario al acceder al uso del PHPASS, lo que generalmente se denomina “información personal” en los EE. UU. y en otros lugares o “datos personales” en la Unión Europea puede incluir; su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono móvil, documento nacional de identificación y tarjeta de crédito si se usa pasarela de pago.
¿Cómo se recopila la información?
PHPASS ofrece sus servicios a través de su página web y aplicación móvil. La información del usuario se recopila a través de estas dos plataformas.
De la información recogida
Los datos son recabados con la finalidad de comunicación e identificación:
- 1. Operar la App: PHPASS emplea la información con el fin de operar y brindar el mejor servicio posible en la gestión del residencial /edificio PH y empresas.
- 2. Comunicación entre usuarios: Información para mantener la comunicación entre la administración, el equipo de seguridad y los residentes /usuarios.
- 3. Prevención del delito y seguridad: En los puntos de control se registra la entrada y salida de visitas y vehículos.
- 4. Comunicación de PHPass: Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente, SMS y notificaciones Push a través de la APP con comunicados administrativos, como notificarle de cambios y actualizaciones importantes en el Servicio PHPASS.
Qué tipo de información
- Residentes: Al registrarse en la aplicación, se recopila nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, calle o torre, número de casa para que la administración lo identifique y autorice el ingreso a la App.
- Visitas y Proveedores con Contacto: Se recopila nombre y residencia /departamento que visita, fecha y hora de visita. Nombre de la visita, escaneo del QR de invitación y con el consentimiento captura de imagen de documento que corrobore identidad puede ser usado en la garita o el agente puede escribir la información de identificación y placa manualmente. Nota: La Junta Directiva a su discreción puede requerir de información adicional en el protocolo de seguridad del residencial.
- Proveedores sin Contacto: Se recopila nombre y residencia / departamento que visita, nombre de la compañía, fecha y hora de visita. Con el consentimiento, captura de imagen de documento que corrobore identidad puede ser usado en la garita o el agente puede escribir la información de identificación y placa manualmente.
PHPass como Custodio de Base de Datos:
PHPASS es solo un custodio de la información de los clientes con quienes se suscriban acuerdos de licencia, entre los cuales pueden ser conjuntos residenciales, PH o Empresas públicas o privadas, quienes son los propietarios de los registros y responsables de la confidencialidad de sus datos.
Información de otras fuentes como las Web y Redes Sociales
Información cuando accede a la web, se registra vía formularios, usted envía un email o mediante el uso de cookies y otros tipos de herramientas de seguimiento como el Google Analítica. Esta información “recopilada automáticamente” que nos ayuda a mejorar el servicio que prestamos, puede incluir tipos de navegador, país, tipo de plataforma y las páginas a las que accede en el PHPASS, la cantidad de clics, la cantidad de tiempo que pasa en las páginas, las fechas y horas en las que visita el PHPASS y otra información similar. Dependiendo de la ley de su país de residencia.
Información y/o Enlaces a Terceros
Esta App puede contener información y/o enlaces a otros productos, servicios y ofertas que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces, información y abandone nuestra APP, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros o las negociaciones que usted realice con estos terceros.
Seguridad de Datos en la Nube
PHPASS se esfuerza altamente para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los servidores encriptados de AWS y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado, pero tome en cuenta que la propia naturaleza de Internet está sujeta a riesgos, por lo que ante cualquier amenaza que consideremos debe conocer, le notificaremos de inmediato.
PHPASS es una herramienta para la Gestión de Seguridad y Administración de Edificios, Agencias de Seguridad, en consecuencia, el administrador, miembros de la Junta Directiva y Supervisor de Seguridad pueden tener acceso a un panel de control protegido para consultas.
Al momento de capturar información en garitas con PHPass, Los agentes de seguridad no guardan información en ningún dispositivo, pues la información viaja automáticamente a la nube.
PHPASS es propiedad de © Pixmar, empresa registrada y en operación desde el 2015 con oficinas en el PH Kubic, El Cangrejo – Ciudad de Panamá, que por su parte a firmado un acuerdo de procesamiento de datos DPA, por sus siglas en ingles Data Processing Agreement con el Representante Legal de su Residencial / Edificio / Empresa o su Agencia de Seguridad si es el patrocinador. Mas, sin embargo, PHPASS no es responsable de negligencias en la administración de su información personal por parte del equipo de su Residencial / PH; la Junta Directiva, administradores y agentes de seguridad.
Nuestra compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.
Garantía solida de seguridad de datos
PHPass cuenta con el servidor seguro de AWS (Amazon Web Services) para la APP.
- AWS es ISO 27001
- AWS es HIPAA
- AWS es PCI
- Certificados SSL: Secure Sockets Layer para los navegadores web.
- Contamos con un oficial de protección de datos para garantizar el procesamiento correcto de los datos
- Contamos con un asesor en ciberseguridad, certificado en Seguridad Cero.
Eliminar datos de la cuenta
Derechos Arco: como titular de los datos usted tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de los mismos.
La información de los visitantes se conserva en el Panel de Control del administrador por un tiempo limitado, hasta cumplir con la finalidad con que fue recabado. En el servidor de PHPass se conserva por 180 días y en caso de una investigación, auditoria de la DIASP o colaboración con la Policía Nacional, el residencial o su agencia puede solicitar la información a PHPASS llenando una solicitud de acceso. Una vez pasado estos 180 días y borrada la información, ni PHPass puede acceder a ella.
Cambios en esta Política de Privacidad
PHPASS Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento y le informaremos vía email. Recomendamos revisar continuamente esta página.
Jurisdicción
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